Jak kupować?

Krótki przewodnik po zakupach w Butelkoland

Zakupy w Butelkoland są proste i nie wymagają zakładania konta. W naszej ofercie znajdziesz butelki szklane, słoiki, zakrętki, korki i inne zamknięcia dostępne w różnych wariantach ilościowych.

Na kartach produktów możesz wybrać odpowiednią liczbę sztuk, rodzaj zamknięcia oraz — jeśli dany produkt występuje w kilku wersjach — interesujący Cię wariant.

Przed dodaniem produktu do koszyka zwróć uwagę przede wszystkim na pojemność, typ zamknięcia, liczbę sztuk w zestawie oraz dostępność wybranego wariantu.

Jak złożyć zamówienie?

Wybierz interesujący Cię produkt i przejdź na jego kartę. Następnie wybierz odpowiedni wariant, np. liczbę sztuk lub rodzaj zamknięcia, a następnie dodaj produkt do koszyka.

Po przejściu do koszyka możesz jeszcze raz sprawdzić zawartość zamówienia, zmienić liczbę produktów albo usunąć wybrane pozycje.

W kolejnym kroku wybierz sposób dostawy i płatności, uzupełnij dane potrzebne do realizacji zamówienia i zaakceptuj wymagane zgody.

Przed zatwierdzeniem zamówienia zobaczysz jego pełne podsumowanie wraz z ceną produktów oraz kosztem dostawy.

Po złożeniu zamówienia otrzymasz potwierdzenie na podany adres e-mail.

Jak wybrać odpowiedni wariant produktu?

Wiele naszych produktów dostępnych jest w kilku wariantach. Może to dotyczyć między innymi liczby sztuk w zestawie, rodzaju zakrętki, korka lub innego zamknięcia.

Przed dodaniem produktu do koszyka sprawdź, czy wybrany wariant odpowiada Twoim potrzebom.

W przypadku butelek i słoików szczególnie ważne jest dopasowanie odpowiedniego zamknięcia. Informacje o kompatybilnych zakrętkach i korkach znajdziesz na karcie produktu.

Jeżeli nie masz pewności, który wariant będzie odpowiedni, możesz skontaktować się z nami przed zakupem.

Jak sprawdzić dostępność produktu?

Informację o aktualnej dostępności produktu znajdziesz bezpośrednio na jego karcie.

Pamiętaj, że dostępność może różnić się pomiędzy wariantami. Przykładowo zestaw 8 sztuk może być dostępny, podczas gdy większy zestaw lub konkretny rodzaj zamknięcia może być chwilowo niedostępny.

Dlatego przed dodaniem produktu do koszyka najpierw wybierz interesującą Cię liczbę sztuk i rodzaj zamknięcia.

Jeśli potrzebujesz większej ilości produktu, niż aktualnie możesz dodać do koszyka, skontaktuj się z nami. Sprawdzimy możliwość realizacji większego zamówienia lub przewidywany termin kolejnej dostawy.

Jak korzystać z kodów rabatowych?

Jeżeli posiadasz kod rabatowy, dodaj wybrane produkty do koszyka, a następnie wpisz kod w polu „Kupon rabatowy” i kliknij „Aktywuj”.

Po zastosowaniu kodu sprawdź w podsumowaniu koszyka, czy rabat został prawidłowo naliczony.

Każdy kod rabatowy może mieć własne warunki wykorzystania. Może obowiązywać między innymi:

• do określonego dnia,
• od określonej wartości zamówienia,
• tylko dla wybranych produktów lub kategorii,
• tylko dla określonej grupy klientów,
• jednorazowo lub ograniczoną liczbę razy.

Jeżeli kod rabatowy nie działa, sprawdź jego poprawną pisownię, termin ważności oraz warunki danej promocji.

Czy muszę zakładać konto?

Nie. W Butelkoland możesz złożyć zamówienie bez rejestracji konta.

Podczas składania zamówienia wystarczy podać dane potrzebne do realizacji zakupu i dostawy.

Założenie konta jest całkowicie dobrowolne.

Dlaczego warto założyć konto?

Jeśli planujesz wracać do Butelkoland, konto może znacznie przyspieszyć kolejne zakupy.

Po zalogowaniu możesz korzystać z zapisanych danych, dzięki czemu nie musisz wpisywać ich ponownie przy każdym zamówieniu.

Konto pozwala również łatwiej przeglądać historię zamówień i sprawdzać ich aktualny status.

Jest to szczególnie wygodne dla klientów regularnie zamawiających słoiki, butelki lub zamknięcia.

Jak wygląda płatność?

Po dodaniu produktów do koszyka i przejściu do finalizacji zamówienia możesz wybrać jedną z dostępnych metod płatności.

Dostępne formy płatności są zawsze widoczne podczas składania zamówienia.

Jeżeli korzystasz z płatności internetowej, zamówienie może zostać przekazane do realizacji po otrzymaniu informacji o poprawnym opłaceniu transakcji.

W przypadku tradycyjnego przelewu realizacja zamówienia może rozpocząć się po zaksięgowaniu wpłaty.

Jak wybrać sposób dostawy?

Dostępne metody dostawy są wyświetlane podczas składania zamówienia.

Ich dostępność może zależeć między innymi od wielkości, wagi oraz rodzaju zamawianych produktów.

W przypadku większych zamówień szklanych opakowań system może udostępniać wyłącznie odpowiednie formy transportu kurierskiego lub paletowego.

Koszt dostawy zobaczysz przed ostatecznym zatwierdzeniem zamówienia.

Dlaczego nie wszystkie zamówienia można wysłać do punktu odbioru lub automatu paczkowego?

Szklane opakowania mogą zajmować dużo miejsca i osiągać znaczną wagę.

Jeżeli zamówienie przekracza dopuszczalne parametry wybranej formy dostawy, system może automatycznie ukryć tę metodę i zaproponować inną.

Dzięki temu ograniczamy ryzyko problemów z nadaniem lub doręczeniem przesyłki.

Czy można zamawiać większe ilości?

Tak.

Jeżeli potrzebujesz większej ilości butelek, słoików lub zamknięć, niż aktualnie dostępna w standardowych wariantach sklepu, skontaktuj się z nami.

Dotyczy to szczególnie większych zamówień firmowych, gastronomii, producentów żywności, przetwórni oraz klientów regularnie wykorzystujących opakowania szklane.

W przypadku większych ilości możemy sprawdzić dostępność towaru, możliwości wysyłki oraz sposób realizacji zamówienia.

Jak wygląda pakowanie zamówienia?

Szkło wymaga odpowiedniego zabezpieczenia podczas transportu, dlatego przykładamy dużą wagę do pakowania przesyłek.

Produkty są przygotowywane w sposób ograniczający możliwość przemieszczania się szkła wewnątrz paczki.

Przy większych zamówieniach produkty mogą zostać podzielone na kilka kartonów lub wysłane na palecie.

Sposób pakowania zależy od rodzaju i wielkości zamówienia.

Co zrobić po otrzymaniu przesyłki?

Po odebraniu zamówienia warto sprawdzić stan opakowania oraz zawartość przesyłki.

Jeżeli zauważysz uszkodzenie produktów lub inną nieprawidłowość, skontaktuj się z nami możliwie szybko i podaj numer zamówienia.

Jeśli to możliwe, wykonaj również zdjęcia uszkodzonego produktu oraz opakowania przesyłki. Ułatwi nam to szybkie rozpatrzenie zgłoszenia.

Nie wiesz, który produkt wybrać?

Jeżeli masz pytanie dotyczące wymiarów, pojemności, zamknięcia, liczby sztuk w zestawie lub możliwości większego zamówienia, skontaktuj się z nami przed zakupem.

Pomożemy dobrać odpowiednią butelkę, słoik, zakrętkę lub korek do planowanego zastosowania.

Butelkoland — szkło do domowych wyrobów, przetworów i zastosowań profesjonalnych.