POLITYKA PRYWATNOŚCI SKLEPU INTERNETOWEGO BUTELKOLAND

Data obowiązywania: 21.09.2026

1. POSTANOWIENIA OGÓLNE

1. Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników sklepu internetowego Butelkoland oraz zasady wykorzystywania plików cookies i podobnych technologii.

2. Sklep internetowy Butelkoland prowadzony jest przez:

Mazitek Mateusz Mazurek
Szczawa 402
34-608 Szczawa
NIP: 7372248289
e-mail: kontakt@butelkoland.pl
tel.: +48 510 304 817

3. Administratorem danych osobowych jest Mazitek Mateusz Mazurek, zwany dalej „Administratorem”.

4. Administrator dokłada szczególnej staranności w celu ochrony prywatności osób korzystających ze Sklepu oraz stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające bezpieczeństwo przetwarzanych danych osobowych.

5. Niniejsza Polityka Prywatności została przygotowana z uwzględnieniem w szczególności:

   a) Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. („RODO”),

   b) ustawy z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych,

   c) ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta,

   d) przepisów dotyczących świadczenia usług drogą elektroniczną oraz wykorzystywania plików cookies i podobnych technologii.

2. ADMINISTRATOR DANYCH OSOBOWYCH

1. Administratorem danych osobowych jest:

Mazitek Mateusz Mazurek
Szczawa 402
34-608 Szczawa
NIP: 7372248289

2. Kontakt z Administratorem jest możliwy:

   e-mail: kontakt@butelkoland.pl
   telefon: +48 510 304 817
   adres korespondencyjny: Szczawa 402, 34-608 Szczawa

3. W sprawach związanych z ochroną danych osobowych można kontaktować się z Administratorem za pośrednictwem powyższych danych kontaktowych.

3. JAKIE DANE OSOBOWE PRZETWARZAMY

W zależności od sposobu korzystania ze Sklepu Administrator może przetwarzać w szczególności:

1. imię i nazwisko;

2. adres dostawy;

3. adres rozliczeniowy;

4. adres poczty elektronicznej;

5. numer telefonu;

6. dane dotyczące dokonanych Zamówień;

7. dane dotyczące płatności, w zakresie niezbędnym do obsługi transakcji;

8. dane podane w formularzu kontaktowym;

9. dane przekazane w związku ze składaniem reklamacji lub korzystaniem z prawa odstąpienia od umowy;

10. dane dotyczące korzystania ze Sklepu, w zakresie wynikającym z plików cookies i podobnych technologii;

11. dane niezbędne do prowadzenia konta klienta, jeżeli taka funkcjonalność jest dostępna;

12. dane przekazane w związku z zapisaniem się do newslettera, jeżeli newsletter jest dostępny.

Administrator nie wymaga podawania danych, które nie są niezbędne do realizacji określonego celu.

4. CELE I PODSTAWY PRAWNE PRZETWARZANIA DANYCH

Dane osobowe mogą być przetwarzane przez Administratora w następujących celach:

4.1. Realizacja zamówienia i wykonanie umowy

Dane osobowe są przetwarzane w celu:

• przyjęcia i realizacji Zamówienia,

• przygotowania Towaru do wysyłki,

• dostarczenia Towaru,

• kontaktu z Kupującym w sprawie Zamówienia,

• obsługi płatności,

• wystawienia dokumentów księgowych,

• obsługi zwrotów i reklamacji.

Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO – przetwarzanie niezbędne do wykonania umowy lub podjęcia działań przed jej zawarciem.

4.2. Obowiązki prawne

Dane mogą być przetwarzane w celu realizacji obowiązków wynikających z przepisów prawa, w szczególności przepisów podatkowych i rachunkowych.

Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. c RODO.

4.3. Obsługa reklamacji i zwrotów

Dane mogą być przetwarzane w celu rozpatrywania reklamacji, realizacji prawa odstąpienia od umowy oraz obsługi innych praw przysługujących Kupującemu.

Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. b lub c RODO, zależnie od charakteru konkretnej czynności.

4.4. Kontakt z klientem

Dane podane przez użytkownika mogą być przetwarzane w celu udzielenia odpowiedzi na wiadomość, zapytanie lub zgłoszenie.

Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na prowadzeniu komunikacji z użytkownikami Sklepu.

Jeżeli kontakt dotyczy zawarcia lub wykonania umowy, podstawą prawną może być również art. 6 ust. 1 lit. b RODO.

4.5. Dochodzenie i obrona przed roszczeniami

Dane mogą być przetwarzane w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami.

Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

Prawnie uzasadnionym interesem Administratora jest ochrona jego praw i interesów.

4.6. Marketing własnych produktów i usług

Administrator może przetwarzać dane w celu prowadzenia marketingu własnych produktów lub usług, jeżeli jest to zgodne z obowiązującymi przepisami prawa.

Podstawą prawną może być art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

W przypadku działań marketingowych wymagających zgody Administrator uzyska odpowiednią zgodę przed rozpoczęciem takich działań.

4.7. Newsletter

Jeżeli Sklep oferuje newsletter, adres e-mail osoby zapisującej się do newslettera jest przetwarzany w celu przesyłania informacji handlowych i marketingowych.

Podstawą prawną jest zgoda użytkownika – art. 6 ust. 1 lit. a RODO.

Użytkownik może w każdym czasie wycofać zgodę na otrzymywanie newslettera.

Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.

5. DOBROWOLNOŚĆ PODANIA DANYCH

1. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak w niektórych przypadkach może być niezbędne do korzystania z określonych funkcji Sklepu.

2. Podanie danych niezbędnych do realizacji Zamówienia jest konieczne do zawarcia i wykonania umowy.

3. Niepodanie danych wymaganych do realizacji Zamówienia może uniemożliwić jego przyjęcie lub prawidłową realizację.

4. Podanie danych w formularzu kontaktowym jest dobrowolne, jednak niektóre dane mogą być niezbędne do udzielenia odpowiedzi.

5. Zapisanie się do newslettera jest dobrowolne.

6. ODBIORCY DANYCH OSOBOWYCH

1. Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom, które wspierają Administratora w prowadzeniu Sklepu, wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji określonego celu.

2. Odbiorcami danych mogą być w szczególności:

   a) firmy kurierskie i operatorzy pocztowi,

   b) operatorzy płatności,

   c) dostawca platformy sklepowej Shoper,

   d) dostawcy hostingu i infrastruktury informatycznej,

   e) dostawcy systemów informatycznych wykorzystywanych do obsługi zamówień,

   f) biuro rachunkowe lub księgowość,

   g) dostawcy usług prawnych lub doradczych,

   h) dostawcy usług marketingowych i analitycznych – jeżeli są wykorzystywani w Sklepie i jeżeli przekazanie danych jest zgodne z prawem,

   i) organy publiczne, jeżeli obowiązek przekazania danych wynika z przepisów prawa.

3. Administrator zawiera z podmiotami przetwarzającymi dane odpowiednie umowy powierzenia przetwarzania danych, jeżeli jest to wymagane przepisami RODO.

7. PŁATNOŚCI

1. W zależności od wybranej metody płatności dane Kupującego mogą zostać przekazane operatorowi płatności w zakresie niezbędnym do przeprowadzenia transakcji.

2. W przypadku korzystania z zewnętrznego operatora płatności przetwarzanie danych przez tego operatora może odbywać się na zasadach określonych w jego własnej polityce prywatności.

3. Administrator nie przechowuje danych kart płatniczych, jeżeli obsługa płatności odbywa się bezpośrednio za pośrednictwem zewnętrznego operatora płatności.

4. W Sklepie mogą być wykorzystywani następujący operatorzy płatności:

PayU

8. DOSTAWA

1. W celu realizacji dostawy Towaru Administrator może przekazać przewoźnikowi dane niezbędne do dostarczenia przesyłki.

2. W zależności od wybranej metody dostawy mogą to być w szczególności:

   a) imię i nazwisko,

   b) adres dostawy,

   c) numer telefonu,

   d) adres e-mail,

   e) numer lub identyfikator punktu odbioru.

3. W Sklepie mogą być wykorzystywani następujący dostawcy usług dostawy:

InPost, Orlen Paczka, DPD

9. OKRES PRZECHOWYWANIA DANYCH

1. Dane osobowe są przechowywane przez okres nie dłuższy niż jest to konieczne do realizacji celu, dla którego zostały zebrane, z uwzględnieniem obowiązków wynikających z przepisów prawa.

2. Dane związane z realizacją umowy są przechowywane przez okres niezbędny do wykonania umowy, a następnie przez okres wynikający z przepisów dotyczących przedawnienia roszczeń.

3. Dane zawarte w dokumentacji księgowej i podatkowej są przechowywane przez okres wymagany przepisami prawa.

4. Dane przetwarzane na podstawie zgody są przechowywane do czasu wycofania zgody, chyba że dalsze przechowywanie jest uzasadnione inną podstawą prawną.

5. Dane przetwarzane w celu marketingowym mogą być przechowywane do czasu wniesienia sprzeciwu wobec ich przetwarzania lub ustania celu marketingowego, chyba że istnieje inna podstawa prawna ich dalszego przetwarzania.

6. Dane niezbędne do ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami mogą być przechowywane do czasu upływu właściwych terminów przedawnienia.

10. PRAWA OSÓB, KTÓRYCH DANE DOTYCZĄ

Osobie, której dane dotyczą, przysługują prawa wynikające z RODO, w szczególności:

1. prawo dostępu do swoich danych osobowych;

2. prawo do otrzymania kopii danych;

3. prawo do sprostowania nieprawidłowych lub niekompletnych danych;

4. prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”) – w przypadkach określonych przepisami prawa;

5. prawo do ograniczenia przetwarzania danych – w przypadkach określonych przepisami prawa;

6. prawo do przenoszenia danych – w przypadkach, w których przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody lub umowy i jest prowadzone w sposób zautomatyzowany;

7. prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych opartego na prawnie uzasadnionym interesie Administratora;

8. prawo do wycofania zgody w dowolnym momencie, jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody.

Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.

11. PRAWO DO WNIESIENIA SKARGI

1. Osoba, która uważa, że jej dane osobowe są przetwarzane niezgodnie z przepisami prawa, ma prawo wnieść skargę do właściwego organu nadzorczego.

2. W Polsce organem nadzorczym właściwym w sprawach ochrony danych osobowych jest:

Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO)

ul. Moniuszki 1A
00-014 Warszawa

Aktualne dane kontaktowe organu nadzorczego dostępne są na stronie Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

12. ZAUTOMATYZOWANE PODEJMOWANIE DECYZJI I PROFILOWANIE

1. Administrator może korzystać z narzędzi analitycznych lub marketingowych, które umożliwiają tworzenie określonych informacji o sposobie korzystania ze Sklepu.

2. Jeżeli w Sklepie stosowane jest profilowanie, użytkownik zostanie o tym poinformowany w zakresie wymaganym przez RODO.

3. Administrator nie podejmuje wobec użytkowników decyzji wywołujących wobec nich skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na nich wpływających wyłącznie w oparciu o zautomatyzowane przetwarzanie danych, chyba że istnieje ku temu odpowiednia podstawa prawna i spełnione są wymagania określone w RODO.

13. PLIKI COOKIES – INFORMACJE OGÓLNE

1. Sklep korzysta z plików cookies oraz podobnych technologii.

2. Cookies to niewielkie pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu użytkownika podczas korzystania ze strony internetowej.

3. Cookies mogą być wykorzystywane w szczególności w celu:

   a) zapewnienia prawidłowego działania Sklepu,

   b) utrzymania sesji użytkownika,

   c) zapamiętywania zawartości koszyka,

   d) zapamiętywania wybranych ustawień,

   e) zapewnienia bezpieczeństwa,

   f) prowadzenia statystyk,

   g) analizowania sposobu korzystania ze Sklepu,

   h) prowadzenia działań marketingowych – jeżeli użytkownik wyrazi odpowiednią zgodę.

4. Cookies mogą być własnymi plikami Administratora albo plikami podmiotów trzecich.

14. RODZAJE PLIKÓW COOKIES

W Sklepie mogą być stosowane następujące rodzaje cookies:

14.1. Cookies niezbędne

Są konieczne do prawidłowego działania podstawowych funkcji Sklepu, takich jak koszyk, proces składania Zamówienia czy utrzymanie sesji.

14.2. Cookies funkcjonalne

Umożliwiają zapamiętywanie ustawień użytkownika i zapewniają dodatkowe funkcjonalności.

14.3. Cookies analityczne

Mogą być wykorzystywane do tworzenia statystyk dotyczących korzystania ze Sklepu i analizowania ruchu na stronie.

14.4. Cookies marketingowe

Mogą być wykorzystywane do dopasowywania reklam i mierzenia skuteczności działań marketingowych, jeżeli użytkownik wyrazi odpowiednią zgodę.

15. ZARZĄDZANIE ZGODAMI NA COOKIES

1. Przy pierwszej wizycie w Sklepie użytkownik może otrzymać możliwość wyboru określonych kategorii plików cookies.

2. Cookies inne niż niezbędne są wykorzystywane zgodnie z obowiązującymi przepisami oraz – jeżeli jest to wymagane – po uzyskaniu odpowiedniej zgody użytkownika.

3. Użytkownik może zmienić swoje preferencje dotyczące cookies poprzez mechanizm zarządzania zgodami dostępny w Sklepie.

4. Użytkownik może również zmienić ustawienia cookies w swojej przeglądarce internetowej.

5. Wyłączenie lub ograniczenie niektórych cookies może spowodować, że niektóre funkcje Sklepu nie będą działać prawidłowo.

16. NARZĘDZIA ZEWNĘTRZNE

W zależności od konfiguracji Sklepu Administrator może korzystać z usług zewnętrznych dostawców, w szczególności:

• Shoper,

• Google Analytics,

• Google Ads,

• Google Tag Manager,

• Meta Pixel,

• narzędzi operatorów płatności,

• narzędzi firm kurierskich,

• narzędzi do obsługi newslettera,

• innych usług niezbędnych do prowadzenia Sklepu.

Uwaga: przed publikacją należy usunąć z niniejszej listy usługi, które nie są faktycznie wykorzystywane, oraz dodać wszystkie faktycznie wykorzystywane narzędzia.

W przypadku wykorzystywania narzędzi analitycznych lub marketingowych, które wymagają zgody użytkownika, ich uruchomienie powinno następować zgodnie z ustawieniami mechanizmu zarządzania zgodami.

17. GOOGLE ANALYTICS

1. Sklep może korzystać z Google Analytics, narzędzia analitycznego dostarczanego przez Google.

2. Google Analytics może wykorzystywać pliki cookies oraz inne technologie w celu analizowania sposobu korzystania ze Sklepu.

3. Dane mogą być przetwarzane zgodnie z zasadami określonymi przez Google.

4. Jeżeli konfiguracja Sklepu wymaga zgody na wykorzystanie Google Analytics, narzędzie jest uruchamiane dopiero po uzyskaniu odpowiedniej zgody użytkownika.

18. NARZĘDZIA MARKETINGOWE

1. Sklep może korzystać z narzędzi marketingowych umożliwiających mierzenie skuteczności reklam, tworzenie grup odbiorców lub wyświetlanie reklam osobom, które wcześniej odwiedziły Sklep.

2. Narzędzia takie mogą przetwarzać informacje dotyczące aktywności użytkownika w Sklepie.

3. Narzędzia wymagające zgody są uruchamiane zgodnie z wyborem dokonanym przez użytkownika w mechanizmie zarządzania zgodami.

19. BEZPIECZEŃSTWO DANYCH

1. Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne mające na celu ochronę danych osobowych przed ich przypadkowym lub bezprawnym zniszczeniem, utratą, zmianą, nieuprawnionym ujawnieniem lub dostępem.

2. Dostęp do danych osobowych mają wyłącznie osoby i podmioty uprawnione do ich przetwarzania.

3. Administrator stosuje odpowiednie zabezpieczenia systemów informatycznych, w szczególności zabezpieczenia transmisji danych, tam gdzie jest to wymagane.

4. Administrator regularnie analizuje stosowane środki bezpieczeństwa i w razie potrzeby je aktualizuje.

20. PRZEKAZYWANIE DANYCH POZA EUROPEJSKI OBSZAR GOSPODARCZY

1. W związku z korzystaniem z usług niektórych zewnętrznych dostawców technologii dane osobowe mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy.

2. Jeżeli do takiego przekazania dochodzi, Administrator zapewnia stosowanie mechanizmów zgodnych z RODO, w szczególności odpowiedniej decyzji stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony lub odpowiednich zabezpieczeń wymaganych przez RODO.

3. Informacje o konkretnych odbiorcach danych i stosowanych mechanizmach przekazywania danych mogą zostać wskazane w zależności od aktualnej konfiguracji Sklepu i wykorzystywanych usług.

21. LINKI DO INNYCH STRON INTERNETOWYCH

1. Sklep może zawierać linki do stron internetowych podmiotów trzecich.

2. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za zasady ochrony prywatności obowiązujące na stronach internetowych innych podmiotów.

3. Przed skorzystaniem z usług zewnętrznego podmiotu użytkownik powinien zapoznać się z jego polityką prywatności.

22. DANE DZIECI

1. Sklep nie jest kierowany bezpośrednio do dzieci poniżej 16 roku życia w zakresie usług wymagających wyrażenia zgody na przetwarzanie danych osobowych.

2. Jeżeli Administrator uzyska informację, że dane osobowe dziecka zostały przekazane bez wymaganej zgody przedstawiciela ustawowego, podejmie odpowiednie działania zgodne z obowiązującymi przepisami prawa.

23. ZMIANY POLITYKI PRYWATNOŚCI

1. Administrator może aktualizować niniejszą Politykę Prywatności w szczególności w przypadku:

   a) zmiany obowiązujących przepisów prawa,

   b) zmiany sposobu funkcjonowania Sklepu,

   c) zmiany wykorzystywanych usług lub narzędzi,

   d) zmiany sposobów przetwarzania danych osobowych,

   e) zmiany danych Administratora.

2. Aktualna wersja Polityki Prywatności jest publikowana na stronie Sklepu.

3. Data obowiązywania aktualnej wersji znajduje się na początku dokumentu.

24. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

1. Niniejsza Polityka Prywatności ma zastosowanie do danych przetwarzanych w związku z korzystaniem ze Sklepu Butelkoland.

2. W sprawach nieuregulowanych niniejszą Polityką Prywatności zastosowanie mają obowiązujące przepisy prawa, w szczególności RODO.

3. Polityka Prywatności obowiązuje od dnia:

21.09.2026

Administrator danych osobowych:

Mazitek Mateusz Mazurek
Szczawa 402
34-608 Szczawa
NIP: 7372248289
e-mail: kontakt@butelkoland.pl
tel.: +48 510 304 817